Randstad - Pedido em service desk sem resposta

Mauro Silva apresentou a reclamação

20 de maio 2024

Boa noite

Venho por este meio comunicar que apresentei um pedido pelo Portal da Randstad, o Service Desk, para fazer uma exposição interna ( pedido EDPSD-60435 ), este pedido foi colocado em 17.04.2024, actualizada informaçao que estaria em tratamento em 19.04.2024, e desde deste ponto nao obtive mais qualquer informaçao no referido assunto, neste momento a mais de um mês.

Solicito atenção no referido caso por se tratar de um assunto delicado.

Atenciosamente
Mauro Silva

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 17 de abril 2024

Randstad

21 de maio 2024

Exposição acolhida e em tratamento. Será dada resposta diretamente ao reclamante.

Mauro Silva

27 de maio 2024

Boa noite

Face a resposta prestada por email ( reclamaçao #112779324 ), a minha reclamaçao nao foi colocada face ao assunto do processo mas á demora do mesmo, que até ao presente dia continua em tratamento pela respectiva pessoa responsavél

a pessoa em questao leu e iniciou processo, pretendo que o conclua com a informaçao que a Randstad se responsabilize a dar e tambem face a o tempo levado.

Atenciosamente
Mauro Silva

Randstad

24 de junho 2024

Exposição acolhida e em tratamento. Será dada resposta diretamente ao reclamante.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador