Mobilize Financial Services – Portugal
Mobilize Financial Services – Portugal Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,1%
Taxa de Solução
78,1%
Média das Avaliações
32,4%
Taxa de Retenção de Clientes
23,5%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Mobilize Financial Services – Portugal
  • Especialistas em soluções de Financiamento Automóvel para Empresas e Particulares das marcas Renault, Dacia, Alpine e Mobilize.

  • 218502005
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Lagoas Park Edificio 15
    2740-262 Porto Salvo
  • apoio@mobilize-fs.pt
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Carolina Moura
Carolina Moura
29 de dezembro 2022
Resolvida
9/10
Mobilize Financial Services – Portugal - Falta de resposta

Bom dia. A vossa linha está há 3 dias ocupada e não me respondem aos emails enviados a pedir as cópias das faturas de manutenção do ano de 2022. Preciso disso urgentemente.…

Resolvida
9/10
Pilar Aveiro
Pilar Aveiro
29 de dezembro 2022
Resolvida
9/10
Mobilize Financial Services – Portugal - Manutenção viatura - contrato de manutenção

Pela segunda vez consecutiva tive de voltar a oficina para correção de um problema e voltam a pedir-me que pague a fatura de manutenção, quando ainda tenho o contrato…

Resolvida
9/10
Gonçalo Fortes
Gonçalo Fortes
28 de dezembro 2022
Resolvida
10/10
Mobilize Financial Services – Portugal - Financiamento

Bom dia, Antecipei o meu financiamento automóvel a 15/11 e solicitei o envio do documento que prova o "fim de reserva de propriedade", que deveria demorar 15 dias…

Resolvida
10/10
Ricardo Jorge dos Santos Nogueira
Ricardo Nogueira
29 de novembro 2022
Resolvida
10/10
Mobilize Financial Services – Portugal - 2a via mua

Estou à mais de um mês a espera da 2a via do MUA, já paguei e nada. Aguardo resolução rápida, pois tenho a viatura vendida. Silveira Mora

Resolvida
10/10
Afonso Pereira Benedito
Afonso Benedito
29 de novembro 2022
Resolvida
10/10
Mobilize Financial Services – Portugal - Ainda à espera

É ridiculo ter encomendado um Renault Megane hibrido há 8 meses e ainda não me ter chegado. Assinaram um compromisso comigo, dizendo que iriam entregar o carro…

Resolvida
10/10
Pilar Aveiro
Pilar Aveiro
29 de novembro 2022
Resolvida
10/10
Mobilize Financial Services – Portugal - Contrato manutenção - pago e rejeitam-me os serviços na oficina

Terminei o meu crédito há meses e o meu contrato de manutenção, que foi feito com o financiamento da RCI ainda está válido. Ontem, no concessionário onde comprei…

Resolvida
10/10
Teresa Moreira Cleto
Teresa Cleto
28 de novembro 2022
Resolvida
10/10
Mobilize Financial Services – Portugal - Pagamento contrato credito

Bom dia, Durante o mes de Outubro fiz o pagamento total do meu contrato de credito. Não acho admissivel que tenha pago agora a prestação em Novembro e me digam…

Resolvida
10/10
Carolina Moura
Carolina Moura
27 de outubro 2021
Resolvida
10/10
Rci Banque - Aluguer bateria

Boa tarde, Depois de tentar contactar o Apoio ao cliente sem sucesso, tenho de recorrer aqui. Gostaria de saber como posso proceder ao aluguer da bateria do chassi…

Resolvida
10/10
Bruno Tavares
Bruno Tavares
6 de outubro 2021
Resolvida
7/10
Rci Banque - Cessação de seguro auto

Sou titular de um crédito contraído junto da entidade RCI Bank and Services, desde Setembro de 2020, para aquisição de viatura. No contrato, foi incluído seguro…

Resolvida
7/10
Leonor Gama
Leonor Gama
21 de setembro 2021
Resolvida
9/10
Rci Banque - Moratória leasing ao abrigo das medidas adotadas durante a pandemia

No dia 30 de agosto passado enviámos um pedido de apoio à área de cliente, no sentido de estendermos o período da moratória que temos em vigor, relativa ao Leasing…

Resolvida
9/10