Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
57,7%
Tempo Médio de Resposta
8,5%
Taxa de Solução
41,7%
Média das Avaliações
14%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
RCI Banque SA
  • 21 850 2005
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Lagoas Park – edifício 15 – Porto Salvo
  • apoio@clienterci.pt
Filtrar por:
Liliana Ganilho
Liliana Ganilho
15 de abril 2024
Aguarda resposta
RCI COM - Falta de emissao de factura

A EMPRESA ADQUIRIU UMA VIATURA EM LEASING NO CONCESSIONARIO GIL AUTO EM ALCANTARA E ATÉ HOJE À MAIS DE 2 MESES QUE ESPERA PELA FACTURA DA REFERIDA VIATURA. A GIL…

Aguarda resposta
Liliana Ganilho
Liliana Ganilho
11 de abril 2024
Aguarda resposta
RCI COM - Falta de emissão de factura

A empresa ROTININVULGAR - UNIPESSOAL LDA, adquiriu uma viatura à Concessionária Gil Auto em Alcântara, parte do valor foi financiado pela RCI. No momento em que…

Aguarda resposta
Anderson Souza
Anderson Souza
20 de fevereiro 2024
Sem resolução
RCI COM - Cobrança indevida - alteraçao prestaçao

sempre fui bom pagador, e a RCI nao pode reclamar disso. Assumi um compromisso de pagar uma prestaçao durante anos, na aquisiçao de um veiculo para empresa. Prestacao…

Sem resolução
Acoq Consulting Lda
Acoq Lda
16 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
RCI COM - Contrato v0702658 - venda de viatura em dezembro de 2022

Em Dezembro de 2022 alienei a viatura Renault Zoe , tendo a nossa empresa liquidado mensalmente as rendas até esta data. A empresa que adquiriu o carro entregou…

Resolvida
1/10
Vera Raposo
Vera Raposo
27 de janeiro 2024
Sem resolução
RCI COM - Baterias zoe

Boa tarde. Depois de dezenas de emails e telefonemas a mobilize / rci banque continua sem resolver varios problemas. 1- o meu carro Renault zoe vendido há mais…

Sem resolução
José Simões
José Simões
18 de janeiro 2024
Sem resolução
RCI COM - Rci/renault cuidado ao adquirir viatura renault rci / ageas

Bom dia adquiri uma viatura nova na Renault por leasing onde me foi imputado um seguro na Ageas/Rci com as condições já contratadas pela Rci no momento da compra…

Sem resolução
Nelson José Festas Marques
Nelson Marques
3 de janeiro 2024
Sem resolução
RCI COM - Cobrança indevida de danos cobertos pelo seguro contratado

Venho por este meio efetuar reclamação de tentativa de cobrança indevida de um recondicionamento da viatura Marca Nissan Modelo JUKE F16, com matricula AL50EV,…

Sem resolução
Freddy Nava
Freddy Nava
6 de novembro 2023
Sem resolução
RCI COM - Falta de resposta para aluguer da bateria

Nas últimas semanas, tenho feito esforços constantes para estabelecer um contrato de aluguel de bateria para o meu Renault Kangoo ZE. Quero reclamar a minha frustração…

Sem resolução
Ricardo Jorge da Silva Teixeira
Ricardo Teixeira
25 de outubro 2023
Sem resolução
RCI COM - Cobranças indevidas

Era proprietário de uma viatura da marca Renault modelo Zoe cujas baterias eram da propriedade da Mobilize Financial Services com a qual tinha um contrato de aluguer…

Sem resolução
Aborimrevest
Aborimrevest
17 de agosto 2023
Resolvida
RCI COM - Aluguer de baterias

desde janeiro de 2021 que nao me é cobrado o aluguer de baterias do Zoe que possuo, sempre em contacto por email e telefonicamente mandam contratos novos para assinar…

Resolvida