Real Vida Seguros
Real Vida Seguros Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
82.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,4%
Taxa de Solução
79,4%
Média das Avaliações
65,6%
Taxa de Retenção de Clientes
77,8%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Real Vida Seguros, S.A.
Filtrar por:
Liliana Sofia da Silva Santos Henriques
Liliana Henriques
11 de abril 2024
Em tratamento
Real Vida Seguros - Recusa indevida de pré-autorização para cirurgia

Exmºs Senhores, Venho por este meio apresentar formalmente uma reclamação relativa à recente decisão da Advancecare em recusar a pré-autorização para a cirurgia…

Em tratamento
Célia Isabel Marcelino Marques
Célia Marques
21 de março 2024
Em tratamento
Real Vida Seguros - Valores pagos indevidamente

Fiz reclamação junto a seguradora real vida em relação a valores pagos por mim indevidamente, relativos a vigência de 2 apólices para o mesmo efeito, visto que…

Em tratamento
Célia Isabel Marcelino Marques
Célia Marques
20 de março 2024
Em tratamento
Real Vida Seguros - Apólices pagas por erro de outros

Tinha a apólice inicial de 15/04/2011 da companhia seguros real vida. fiz pedido de alteração de apólice junto ao banco BIC e a alteração foi feita com novo seguro,…

Em tratamento
Ricardo Pinto
Ricardo Pinto
18 de março 2024
Em tratamento
Real Vida Seguros - Devolução de valores indevidos

Exmos. Srs. Contratei com a empresa Real Vida Seguros o seguro de vida com a apólice 07-060274 associado ao crédito habitação que eu tinha com a instituição bancária…

Em tratamento
andreia pereira
andreia pereira
18 de março 2024
Em tratamento
Real Vida Seguros - Resposta demorada

Péssima companhia de seguros

Em tratamento
António
António
9 de março 2024
Em tratamento
Real Vida Seguros - Sinistro sem resolução

Subscrevi um seguro Proteção Completa TLMK-PC numa contratação de um crédito para adquirir a minha viatura. Esta subscrição foi feita por telefone em que tudo foi…

Em tratamento
andreia pereira
andreia pereira
5 de março 2024
Em tratamento
Real Vida Seguros - Não querem pagar

Estou a aguardar resposta desde 23/09/2023. Estou com leucemia , já enviei todos os relatórios pedidos e todos os documentos comprovativos. Continuam a dizer que…

Em tratamento
Paulo Alexandre
Paulo Alexandre
25 de fevereiro 2024
Resolvida
Real Vida Seguros - Péssimo serviço não atualizam capitais em dívida em apólices associadas a crédito habitação

Passaram 18 dias, e os capitais e prémios de seguro por atualizar na anuidade da minha apólice seguro vida crédito habitação. Péssimo serviço da seguradora que…

Resolvida
Luís Miguel Mascarenhas Prazeres
Luís Prazeres
9 de fevereiro 2024
Em tratamento
Real Vida Seguros - Seguro de desemprego

Boa tarde venho por este meio fazer uma reclamação da companhia de seguro real vida,onde tenho seguro associado ao crédito da bicredit onde cobre desemprego e este…

Em tratamento
andreia pereira
andreia pereira
2 de fevereiro 2024
Em tratamento
Real Vida Seguros - Incumprimento do contrato

Boa tarde, Recebi uma carta vossa registada com um pedido de relatório do medico de família onde conste um AVC hemorrágico. Fui pedir á medica de família e a mesma…

Em tratamento