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Real Vida Seguros - Reembolso
Sem resolução
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Mario Couto apresentou a reclamação
12 de janeiro 2022
Fiz um seguro de ordenado que era pago todos os meses quando estive baixa medica enviei todos os papeis possíveis e imaginarios solicitado pela companhia espero que me paguem o que devem .
Quando uma pessoa tira dinheiro a outra como se chama ?
Quando uma pessoa tira dinheiro a outra como se chama ?
Data de ocorrência: 3 de setembro 2021
13 de janeiro 2022
Exmo. Senhor Mário Rui Miranda Couto
Acusamos a recepção da sua reclamação que desde já agradecemos.
Vai ser analisada pela Gestão de Reclamações da Real Vida Seguros, e brevemente responderemos.
Gestão de Reclamações Real Vida Seguros
Acusamos a recepção da sua reclamação que desde já agradecemos.
Vai ser analisada pela Gestão de Reclamações da Real Vida Seguros, e brevemente responderemos.
Gestão de Reclamações Real Vida Seguros
10 de fevereiro 2022
Estou a aguardar resposta a 4 meses
25 de fevereiro 2022
Não recebi nenhuma resposta por parte da seguradora. Como é possível.
25 de fevereiro 2022
Exmo. Senhor Mário Rui Miranda Couto
A sua reclamação já foi respondida em 19/1/2022 para o seu endereço de e-mail.
Desde essa data Continuamos a aguardar a informação solicitada.
Gestão de Reclamações Real Vida Seguros
A sua reclamação já foi respondida em 19/1/2022 para o seu endereço de e-mail.
Desde essa data Continuamos a aguardar a informação solicitada.
Gestão de Reclamações Real Vida Seguros
25 de fevereiro 2022
A informação solicitada já foi enviada conforme resposta ao email e não é voltar a pedir os mesmos papéis que eu já enviei. Foi tudo explicado no email com as datas. Será que não percebem ?
12 de março 2022
Agora já nem respondem aos e-mails
26 de março 2022
Aguardo resposta. Nem pela linha de apoio consigo falar com alguem esperei de 38 minutos.
Assim é facil enriquecer.
Assim é facil enriquecer.
13 de abril 2022
Ainda sem resposta
Como é que fico
Como é que fico
14 de abril 2022
Exmo. Senhor Mário Rui Miranda Couto
Somos a informar que continuamos a aguardar os elementos que lhe solicitamos em 24/11/2021, e que ainda não foram recepcionados.
Mais informamos que não é a mesma informação que já enviou, e consta do processo de sinistro, e sim informação nova.
Sem a referida informação, não podemos concluir a análise do processo de sinistro.
Melhores cumprimentos
Gestão de Reclamações Real Vida Seguros
Somos a informar que continuamos a aguardar os elementos que lhe solicitamos em 24/11/2021, e que ainda não foram recepcionados.
Mais informamos que não é a mesma informação que já enviou, e consta do processo de sinistro, e sim informação nova.
Sem a referida informação, não podemos concluir a análise do processo de sinistro.
Melhores cumprimentos
Gestão de Reclamações Real Vida Seguros
12 de maio 2022
Têm de me explicar como é que o médico que não ė meu médico de família pode atestar o que seja ? Como se pode ler no íncio do diário clínico.
Se o médico cirurgião atesta por sua honra o que querem mais ?
Eu sei não querem é pagar.
Se o médico cirurgião atesta por sua honra o que querem mais ?
Eu sei não querem é pagar.
7 de junho 2022
Exmo. Senhor Mário Rui Miranda Couto
Reiteramos o nosso pedido de elementos que lhe solicitamos em 24/11/2021, e que ainda não foram recepcionados.
Sem a referida informação, não podemos concluir a análise do processo de sinistro.
Melhores cumprimentos
Gestão de Reclamações Real Vida Seguros
Reiteramos o nosso pedido de elementos que lhe solicitamos em 24/11/2021, e que ainda não foram recepcionados.
Sem a referida informação, não podemos concluir a análise do processo de sinistro.
Melhores cumprimentos
Gestão de Reclamações Real Vida Seguros
5 de julho 2022
Quais os elementos em falta
22 de julho 2022
Continuo a espera de resposta
22 de julho 2022
Exmo. Senhor Mário Rui Miranda Couto
Os elementos em falta são que lhe solicitamos em 24/11/2021, e que ainda não foram recepcionados.
Sem a referida informação, não podemos concluir a análise do processo de sinistro.
Melhores cumprimentos
Gestão de Reclamações Real Vida Seguros
Os elementos em falta são que lhe solicitamos em 24/11/2021, e que ainda não foram recepcionados.
Sem a referida informação, não podemos concluir a análise do processo de sinistro.
Melhores cumprimentos
Gestão de Reclamações Real Vida Seguros
22 de julho 2022
Tem de dizer o que está em falta
Não è dar sempre a mesma resposta
Não è dar sempre a mesma resposta
5 de agosto 2022
Em Setembro faz 1ano e eu ainda aguardo a conclusão.
30 de agosto 2022
Exmo. Senhor Mário Rui Miranda Couto
Os elementos em falta são os que lhe solicitamos em 24/11/2021, e que ainda não foram recepcionados.
Já lhe enviamos por diversas vezes mensagens a reiterar o mesmo pedido, mas sem sucesso.
Sem a referida informação, não podemos concluir a análise do processo de sinistro.
Melhores cumprimentos
Gestão de Reclamações Real Vida Seguros
Os elementos em falta são os que lhe solicitamos em 24/11/2021, e que ainda não foram recepcionados.
Já lhe enviamos por diversas vezes mensagens a reiterar o mesmo pedido, mas sem sucesso.
Sem a referida informação, não podemos concluir a análise do processo de sinistro.
Melhores cumprimentos
Gestão de Reclamações Real Vida Seguros
Mario Couto avaliou a marca
31 de agosto 2022
Expliquei-lhe porque é que a real vida diz sempre o mesmo e como é que o portal da queixa aceita essa resposta...
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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