Real Vida Seguros
Real Vida Seguros Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
84.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,4%
Taxa de Solução
87,5%
Média das Avaliações
61%
Taxa de Retenção de Clientes
70%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Real Vida Seguros, S.A.

Real Vida Seguros - Seguro de doença

Resolvida
TANIA SOUSA
TANIA SOUSA apresentou a reclamação
5 de novembro 2019
Boa noite, venho por este meio demonstrar o meu total desagrado com a seguradora no qual tenho um contrato de doença desde Outubro de 2018. Tive dois sinistros um dos quais em maio, e outro em setembro estando ainda incapacitada para trabalhar, com carta da junta médica a referir precisamente isso. Passam o tempo a pedir elementos e o valor a que tenho direito não é pago. Fiz entrega de relatório médico, baixas, comprovativo da Junta Médica.
Data de ocorrência: 5 de novembro 2019
Real Vida Seguros
6 de novembro 2019
Exma. Senhora

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