Performance da Marca
50.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
66,7%
Tempo Médio de Resposta
43,3%
Taxa de Solução
66,7%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Realperitos - Falta de profissionalismo e honestidade

Resolvida
7/10
Sandra Cruz
Sandra Cruz apresentou a reclamação
5 de junho 2020
O perito que foi a minha casa avaliar os estragos, não só não os mencionou na totalidade, apesar de eu os ter relatado todos quando da participação do sinistro à companhia de seguros, assim como atribuiu valores muito abaixo dos praticados no mercado. Muito importante “ NUNCA ASSINEM” o que o perito vos der, pois estão a assinar um acordo de pagamento com o valor que ele atribui “ MUITO ABAIXO DO MERCADO”, no meu caso quem assinou foi a minha mãe com 83 anos que pensou estar a assinar a visita do perito.
Data de ocorrência: 5 de junho 2020
Sandra Cruz
Sandra Cruz avaliou a marca
1 de setembro 2021

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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