Bom dia venho tentar entrar em acordo com a cetelem ou com a RECACTIV, na qual tenho os cartões da Cetelem em atraso a recactiv quer que eu pague 615,00 até dia 28-02-2020 falei para a empresa me enviar um plano de pagamento o que foi recusado, quero pagar, mas tenho de ter as condições para fazê-lo.
Uma senhora ta sempre a me ligar com tom de ironia, como se fosse lixo só porque devo, acho que esta senhora nunca passou por imprevistos na vida.
Até tive disposto a pagar os 614,00, ou seja, ia o meu ordenado todo, e para comer teria de pedir a amigos, mas o faria quando receber o ordenado em 06/03/2020 e também foi recusado.
Entrei em contato também com o Centro de Arbitragem de conflitos de Consumo ( CIMAAL ), pois deve ter uma forma de chegar a um acordo amigável para ambas as partes, se eu não tivesse intenção de pagar no dia 10/02/2020 não teria pagado 88 €
Agora fazer descaso, ironia, isso não. Será porque tenho pronuncia Brasileira ao falar ?
Agora quero toda a comuniçao com a recactiv por e-mail, e toda e qualquer ligação que seja direcionada a eu será gravada como prova.
Data de ocorrência: 21 de fevereiro 2020
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