Boa tarde venho por este meio fazer uma reclamação. Da loja online " Recanto da Moda".
No dia 20/01/2023 fiz uma encomenda (casaco) pelo Messenger no Facebook. Na qual me foi enviado a entidade: 21800. Referência: 961750293. Valor: 49,96€.
Enviei várias mensagens para saber o número de tracking para poder seguir minha encomenda, sem nenhuma resposta, após 21 dias recebi a encomenda,(Número do tracking number DY08306839PT).
Decepção, Produto de péssima qualidade da China ainda num saco plástico da China. Quando entrei em contato no Messenger para fazer a devolução do produto por causa da relação ao preço e qualidade. Automaticamente bloquearam a conversa no Facebook sem me dar alguma solução e sem poder resolver a situação.
Profissionalismo 0.
Gostaria então a devolução do dinheiro.
Atenciosamente
Elisabeth Dionísio
Data de ocorrência: 10 de fevereiro 2023
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