Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,5%
Tempo Médio de Resposta
75,5%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Recanto da Moda39.4

Recanto da Moda - Situação mantém-se, nem encomenda, nem dinheiro

Sem resolução
Pedro Afonso
Pedro Afonso apresentou a reclamação
9 de fevereiro 2023
Boa tarde venho mais uma vez aqui desmentir a resposta que me foi dada sobre a minha encomenda que disseram que já tinha sido enviada e é mentira após várias vezes ter mandado mensagem a situação mantém-se nem encomenda nem dinheiro e ainda tiveram a ousadia de me pedir para tirar a minha reclamação daqui do portal da queixa é preciso ter descaramento. Mas já não há mais conversa vou fazer queixa na polícia e vou á comunicação social divulgar toda esta situação.
Data de ocorrência: 9 de fevereiro 2023
Recanto da Moda
10 de fevereiro 2023
Boa tarde D.Sara, como lhe dissemos via Messenger a sua encomenda já foi enviada! Trabalhámos diariamente para satisfazer os nossos clientes!
Recanto da Moda
31 de maio 2023
A D.Sara recebeu a encomenda como pode verificar com o código DY083895931PT!
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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