Recapsulando
Recapsulando
Performance da Marca
41.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
57,1%
Tempo Médio de Resposta
31,4%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
25,6%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Utilidades para o lar
1 Sensatoferta 79.1
2 Capas & Capas 75.6
...
Recapsulando41.5
Recapsulando, Unipessoal Lda
  • Av. Conde Margaride Plataforma das Artes Labolatório 6 Guimaraes
    4810-535,Guimarães
  • info@recapsulando.com
Filtrar por:
Emanuel André Reis dias
Emanuel dias
3 de fevereiro 2023
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1/10
Recapsulando - Não enviaram pedido

Boa tarde, Realizei no passado dia 15 de Setembro de 2022, uma encomenda de 1 Cápsula Reutilizável para Dolce Gusto - Kit 1 Cápsula × 1, o prazo de entrega seria…

Sem resolução
1/10
Ana Vanessa Carneiro
Ana Carneiro
17 de outubro 2022
Sem resolução
1/10
Recapsulando - Não enviaram produto

Bom dia, Realizei uma encomenda de um kit 2 Capsulas + Prensa para maquina Nespresso no dia 4 de Agosto. Tentei entrar em contacto pois a encomenda a dia 22 de…

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1/10
Eva Nave
Eva Nave
23 de setembro 2022
Sem resolução
Recapsulando - Produto não enviado, não tem apoio a cliente e não devolve dinheiro

Bom dia, No dia 23 de Agosto, realizei duas encomendas no valor total de quase 200 euros. As encomendas não foram entregues até hoje. Tentei entrar em contacto…

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Ana Vanessa Carneiro
Ana Carneiro
22 de agosto 2022
Resolvida
8/10
Recapsulando - Produto não enviado, e nenhuma resposta a qualquer tentativa de contacto

Bom dia, Realizei uma encomenda de um kit 2 Capsulas + Prensa para maquina Nespresso no dia 4 de Agosto. Tentei entrar em contacto pois a encomenda a dia 22 de…

Resolvida
8/10
Carlos Pereira
Carlos Pereira
17 de junho 2022
Sem resolução
Recapsulando - Encomenda não corresponde ao pedido efetuado

fiz pedido de pack de 2 cápsulas delta mais prensa e colher no valor de 53€. Recebi uma cápsula mais prensa e colher. A cápsula apresenda sinais de ter sido utilizada,…

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Julio Rebelo
Julio Rebelo
17 de maio 2022
Resolvida
1/10
Recapsulando - Não funciona

fiz uma encomenda de uma cápsula reutilizável , aço inox, para para maquina de cafe , Dolce Gusto.Acontece que o kit enviado não é apropriado, não funcionando portanto.eis…

Resolvida
1/10
Raquel Matos Sabino
Raquel Sabino
8 de fevereiro 2022
Resolvida
Recapsulando - Cápsulas compatíveis com máquina (garantia)

Comprei 2 cápsulas para máquina nespresso a 25/05/2021. Agora passado menos de um ano de utilização as anilhas à volta da cápsula estão a desfazerem-se. Enviei…

Resolvida
Tânia Cristina de Assunção Ribas Vieira Troeira
Tânia Troeira
10 de dezembro 2021
Resolvida
6/10
Recapsulando - Encomenda feita e paga n.º5998

encomenda feita e paga na Recapsulando a 20 de novembro não recebida e sem nenhum feedback da empresa até hoje apesar de solicitado - estamos a 10 de dezembro!!

Resolvida
6/10
Joana
Joana
15 de outubro 2021
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Recapsulando - Não efetua reembolso nem troca de produto defeituoso

Comprei um kit com uma cápsula "compatível" com a máquina dolce gusto. A minha cápsula veio com uma borracha de silicone que não sela a cápsula e, com isto, sai…

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Cristina Moreira
Cristina Moreira
7 de setembro 2021
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Recapsulando - Capsulas pagas há 1 mês

paguei há um mês um conjunto de duas capsulas compatíveis com a maquina dolce gusto. ate a data nem recebi o produto, nem qualquer contacto por parte da marca!

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