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Recapsulando - Cápsulas compatíveis com máquina (garantia)
Resolvida
Raquel Sabino apresentou a reclamação
8 de fevereiro 2022
Comprei 2 cápsulas para máquina nespresso a 25/05/2021. Agora passado menos de um ano de utilização as anilhas à volta da cápsula estão a desfazerem-se. Enviei um email (25/01/2022)para a empresa com as fotos do problema e responderam-me a perguntar o nº da encomenda (29/01/2022)para que fosse enviada uma nova cápsula. Respondi de imediato e já voltei a enviar pelo menos 3 email's e continuo sem resposta por parte da empresa. Peço que haja uma intervenção para que eu possa receber a capsula de substituição. 
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2022
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