Recheio
Recheio Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
82,9%
Taxa de Solução
78,9%
Média das Avaliações
45,5%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Grossistas
1 Recheio 74.7
2 MAKRO 23.4
3 JMDB N/A
Recheio Cash & Carry, SA.

Recheio - Talho recheio coimbra cash and carry

Sem resolução
Sandra Catarina Fortio dos Santos
Sandra Santos apresentou a reclamação
3 de dezembro 2018

No dia 15/11/18, pelas 15h00 da tarde, no Recheio Coimbra, ao tentar adquirir carne de vaca da promoção foi-me indicado que só poderia levar 8kg, o que eu pretendia era apenas 2 kg, pois não consigo entender qual a vossa politica porque não foi a primeira vez que me foi fornecido tal quantidade.
Solicitei ainda 2kg de Entremeada com Entrecosto, que me foi servida apenas a parte da entremeada com imensa gordura, quando o que eu realmente pretendia era Entremeada e Entrecosto, conforme anunciado no vosso folheto promocional.
Após esta situação, reportei telefonicamente para a gerente de loja(uma Sra.) que ficou de retribuir a chamada, uma vez que iria falar com o Talho, mas até hoje continuo à espera da resposta...



or, ex-clientes.

Data de ocorrência: 3 de dezembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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