RECONDICIONADOS.PT
RECONDICIONADOS.PT Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
90.1
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
62,9%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
71,4%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
RECONDICIONADOS PONTO PT, UNIP LDA
  • 220816058
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Dr. Avelino Costa, 1405
    4415-026 Vila Nova de Gaia
  • geral@recondicionados.pt

RECONDICIONADOS.PT - Pagamento feito mas sem resposta

Resolvida
9/10
Ruben Zuzarte
Ruben Zuzarte apresentou a reclamação
9 de outubro 2020 (editada a 9 de outubro 2020)
Encomenda feita e paga no dia 08/10/2020, nenhuma resposta depois do pagamento - é sexta feira dia 09/10/2020 e não me responderam ao email nem atendem os telefonemas. Aguardo uma resposta pois são 400€ que paguei e não recebi nenhuma informação da encomenda, mas quando foi para pagar enviaram logo a Referencia Multibanco.
Nao faço ideia sequer de quando recebo a minha encomenda e não ha nenhum meio de contactar a empresa. Desaconselho a compra neste site pois parece burla ou falta de profissionalismo.
Data de ocorrência: 9 de outubro 2020
Ruben Zuzarte
13 de outubro 2020
Hoje fui contactado pela empresa e justificaram a demora pelo motivo de fazerem a confirmação manualmente. Foram bastante atenciosos e esclarecedores. Aguardo agora a receção da Encomenda
Ruben Zuzarte
Ruben Zuzarte avaliou a marca
16 de outubro 2020

Resposta um pouco lenta mas boa

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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