RECONDICIONADOS.PT
RECONDICIONADOS.PT Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
90.1
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
62,9%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
71,4%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
RECONDICIONADOS PONTO PT, UNIP LDA
  • 220816058
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Dr. Avelino Costa, 1405
    4415-026 Vila Nova de Gaia
  • geral@recondicionados.pt

Recondicionados.pt - Sem resposta

Resolvida
9/10
José Carlos Augusto Moreira
José Moreira apresentou a reclamação
26 de dezembro 2017 (editada a 17 de fevereiro 2018)

Em Março do corrente ano comprei um PC à "Recondicionados.pt". A máquina começou a apresetar problemas, e as minhas tentativas de contacto com a firma têm siido infrutíferas. Inclusivamente, não foi dada resposta válida à reclamação que apresentei na própria página.

Data de ocorrência: 26 de dezembro 2017
RECONDICIONADOS.PT
13 de fevereiro 2018
Tivemos alguns problemas com o site e os serviços online, que neste momento já se encontram resolvidos.
O computador já se encontra em processo de reparação.
Lamentamos o transtorno causado.
José Carlos Augusto Moreira
José Moreira avaliou a marca
14 de fevereiro 2018

Efectivamente, o PC já se encontra em processo de reparação. Neste momento, a empresa prontificou-se a trocar o aparelho, dada a manifesta dificuldade em localizar a avaria.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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