Record Go rent a car
Record Go rent a car
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
31,1%
Tempo Médio de Resposta
8%
Taxa de Solução
32,6%
Média das Avaliações
27,4%
Taxa de Retenção de Clientes
21,1%
Ranking na categoria
Aluguer de Automóveis
2 Sixt 80.4
3 Guerin 70.6
...
Record Go rent a car26.8
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Record Go rent a car - Desrespeito ao consumidor

Sem resolução
Eduardo
Eduardo apresentou a reclamação
16 de maio 2022
Durante 3 meses realizei algumas locações de veículos, sendo duas delas com a derrocada empresa Record Go - escritório situado no OPO. Em ambos os contratos foi me imputado cobrança de taxa de 40,00 euros por supostas infrações de transito, AS QUAIS JAMAIS FORAM COMPROVADAS E ME ENVIADAS, muito embora as tenha solicitado diversas e reiteradas vezes.
O telefone e e-mail que comunicam a cobrança da taxa não servem para contato, eis que não atendem ou respondem.
Péssima empresa.
Data de ocorrência: 16 de maio 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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