Fiz um pedido de orçamento para reparação de um disco rígido.
Achei os valores elevados e desprezei o orçamento.
Posteriormente fui contactado pelo Sr (*).
Transmiti que não iria avançar com a reparação por considerar os valores elevados.
O Sr (*) sugeriu-me que enviasse o disco para orçamentar e que não iria ter qualquer custo se optasse por não o reparar.
Optei por não o reparar e recebo um mail a informar que teria de validar a devolução do disco e suportar o custo do estafeta, custo esse que não estava identificado.
Enviei um mail ao Sr (*) a perguntar o que se estava a passar, atendendo a que não era o combinado.
O Sr (*) não responde ao meu mail.
Envia-me agora um mail a dizer que o disco foi para reciclagem.
Isto é uma fraude, uma vigarice!!!!
A informação fornecida verbalmente divergiu do mail. Penso que os mails automáticos deverão ser revistos pela marca para não darem origem a mal entendidos.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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