Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,2%
Tempo Médio de Resposta
12,2%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
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Reebok Portugal, Artigos Desportivos, S.A
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Pedro Gonçalo Silva Ramos
Pedro Ramos
22 de maio 2024
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Reebok - Ténis a descolar sola

Venho reclamar de uns tenis REEBOK GLIDE RIPPLE CLIP, comprados em janeiro, usados no maximo 5 a 6 vezes, que começaram a descolar a sola. Feita reclamação a reebok…

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Paula Valente
Paula Valente
13 de maio 2024
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Reebok - Produto com defeito ou má qualidade

Comprei uns ténis da Reebok em 2021 numa loja Extreme, aos quais me custaram 100€ São um modelo club C todo em pele e com costuras nas solas. Quando os comprei…

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Tiago Santos
Tiago Santos
8 de fevereiro 2024
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Reebok - Atraso de entrega/ sem ajuda nem resposta por parte do apoio ao cliente da reebok

Boa tarde, gostaria de saber se há algum atraso na minha encomenda, não consigo acompanhar o envio através do código da SEUR que me é fornecido pela Reebok, pois…

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Márcia Marques
Márcia Marques
15 de janeiro 2024
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Reebok - Burla do site rebook portugal - www.reebokportugal.com

Fiz uma encomenda de 2 pares de ténis, ao fazer o pagamento só tinha opção em colocarmos o número do cartão e os três últimos dígitos da parte de trás (achei estranho)…

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Patrícia Pires
Patrícia Pires
10 de janeiro 2024
Resolvida
Reebok - Falsa informação sobre entrega

Realizei uma encomenda através do website da Reebok no dia 04/01/2024, tendo recebido informação de que esta foi entregue hoje, dia 10/01/2024. Infelizmente, a…

Resolvida
Patrícia Pires
Patrícia Pires
10 de janeiro 2024
Resolvida
Reebok - Falha na entrega

Realizei uma encomenda através do website da Reebok no dia 04/01/2024, tendo recebido informação de que esta já se encontrava em distribuição no dia 08/01/2024.…

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Mariana
Mariana
9 de dezembro 2023
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Reebok - Não tenho informação da compra - valor já debitado

Comprei uns ténis há 8 dias na reebok e não tenho nenhuma informação da compra. nenhum email. entro no site com o meu login e dizem que não tenho "orders". Apoio…

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Mariana do Carvalhal Oliveira Tente
Mariana Tente
28 de novembro 2023
Resolvida
1/10
Reebok - Encomenda não recebida

Realizei encomenda no dia 11 de Novembro. Até agora não recebi encomenda, no estando encontra-se pendente. Já contactei serviço de atendimento via e-mail e até…

Resolvida
1/10
renata meirelles
renata meirelles
16 de novembro 2023
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Reebok - Burla - reebokgear

Fiz uma compra no site reebokgear, depois de alguns e-mail com o código de rastreamento, recebi um e-mail sobre as taxas alfandegárias, que foram pagas. Comprei…

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Nuno
Nuno
12 de novembro 2023
Resolvida
10/10
Reebok - Entrega

Tempo de entrega inaceitável e sem apoio ao cliente para esclarecer o estado da encomenda.Contactei pois a informação que disponibilizam sobre a encomenda no site…

Resolvida
10/10