Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Tempo Médio de Resposta

2,9%

Taxa de Solução

8,2%

Média das Avaliações

30%

Taxa de Retenção de Clientes

37,5%

Ranking na categoria

Comboio e Metropolitano

1 Metro do Porto 44.6

2 Metro de Lisboa 37

3 Refer 17.9

Rede Ferroviária Nacional - Refer, E.P.E

211020000
Chamada para a rede fixa nacional
Palácio Coimbra Rua de Sta. Apolónia, 53
1100-468 LISBOA
ci@refer.pt

Refer - Corte de ervas daninhas

Maria Vida apresentou a reclamação

19 de maio 2017

Exmos. Senhores,
Venho por este motivo alertar para o facto de na rua Porto _marinhas pararalelo ao Km 24.9 , referente á parte que pertence á refer para construir a estrada, se encontra já com ervas com mais de meio metro.
Do jeito que está já se torna um perigo para criação de repteis e incêndios.
Atentamente
Maria Elisabete Pereira Vida

Data de ocorrência: 19 de maio 2017

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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