Refleczo
Refleczo Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
92.9
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,8%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
75%
Taxa de Retenção de Clientes
83,3%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
  • 217970070
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Augusto Gil Nº2
    1000-065 Lisboa
  • geral@refleczo.pt
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Nuno Fernandes
Nuno Fernandes
8 de setembro 2023
Resolvida
10/10
Refleczo - Envio de artigo errado e não reembolso dos portes

No dia 16 de agosto, fiz a encomenda de uns óculos de sol com oferta de um segundo par e optei por lentes não polarizadas em ambos. No dia seguinte, recebi a encomenda…

Resolvida
10/10
Andreia Ribeiro
Andreia Ribeiro
20 de junho 2021
Resolvida
7/10
Refleczo - Produto

Passado 6 meses de uso correcto apareceram partidos sempre os transportei dentro da bolsa sempre tive o maior cuidado pois adoro os óculos e de repente aparecem…

Resolvida
7/10
Bruno Machado
Bruno Machado
8 de julho 2020
Resolvida
8/10
Refleczo - Qualidade duvidosa

Boa tarde, há 3 semanas atrás vi esta marca de óculos de sol em um site no Facebook e decidi pesquisar, vi que o feedback era bom, resolvi encomendar 2 óculos,…

Resolvida
8/10
Teresa Alves
Teresa Alves
27 de setembro 2018
Resolvida
10/10
Refleczo - Produto com defeito não resolvido

Recebi uma encomenda de óculos de sol com um defeito numa das lentes. Enviei uma foto a comprovar e pedi a troca dos mesmos. A partir desse momento nunca mais recebi…

Resolvida
10/10
Juari27
Juari27
24 de março 2018
Resolvida
1/10
Refleczo - Oculos de sol a descascar

Quando comprei os óculos(dois pares) foram de uma simpatia enorme...o problema foi quando a armação dos óculos começaram a descascar um mês antes de acabar a garantia(2…

Resolvida
1/10
Paulo Miguel Marques Braz
Paulo Braz
2 de dezembro 2015
Resolvida
9/10
Refleczo - Óculos não recebidos

Olá, No passado dia 30/11/15 Fiz uma encomenda de uns óculos no site www.refleczo.pt onde se diz que é uma marca portuguesa. Depois de muito pesquisar e pela quantidade…

Resolvida
9/10