Efectuei a compra de um fitness smartwatch atraves da página de Instagram da Relogios Portugal no valor de 39.99€ no dia 26 de Agosto por Mbway. A entrega seria efetuada em 15 dias úteis. O relógio muito identico fisicamente aos relógios da Apple, na versão mostrador Rose gold e bracelete beje. Após várias tentativas de contacto, iam respondendo de tempo em tempo com respostas que não tinham qualquer sentido as perguntas.
No decorrer de Setembro solicitei o CANCELAMENTO do relógio em questão, sendo que uma das cláusulas seria a devolucao total do dinheiro gasto. A devolução só seria possível caso o relógio ainda não tivesse sido enviado.
Hoje, quase 3 meses depois recebi o relógio..... USADO e RISCADO, caixa sem qualquer película de selagem e amolgada e por fim... Com Bracelete amarela em vez de beje.
Data de ocorrência: 16 de outubro 2020
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