Exma. Senhora,
Acusamos a recepção da sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que de acordo com a gestão autónoma e independente de cada agência, procedemos à data, ao reenvio da sua reclamação para a RE/MAX ÉVORA, de forma a podermos permitir que sejam apresentados os devidos esclarecimentos sobre a situação.
Agradecemos a atenção dispensada e colocamo-nos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional que considere necessário.
Melhores cumprimentos.
RE/MAX PORTUGAL
Departamento de Qualidade
Exma. Senhora,
Acusamos a recepção da sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Tal como já informámos:
"De: Qualidade - RE/MAX Portugal
Enviada: 17 de outubro de 2018 11:00
Para: 'aldato
Assunto: RE: Reclamação REMAX IDEAL- EVORA Horta das Figueiras, Évora ID: 124771007-38/Diana Russo/Pedro Caldeira
Exma. Senhora
D. Alda Torrado,
Ao abrigo do Regime Geral de Protecção de Dados, não nos é permitido facultar informações nem contactos, sem a devida autorização expressa dos próprios.
Assim, confirmamos o e-mail do proprietário que, devido ao não cumprimento do prazo para CPCV, manifestou a sua pretensão em recolocar o imóvel à venda. Quanto à informação enviada à Century 21, deverá ser solicitada ao consultor que a acompanhou.
Agradecemos a atenção dispensada e colocamo-nos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional que considere necessário.
Com os melhores cumprimentos,"
Melhores cumprimentos.
RE/MAX PORTUGAL
Departamento de Qualidade
Exmo.(a) Sr.(a),
Antes de mais, agradecemos a vossa comunicação.
No seguimento da mesma, achamos que a situação já se encontra resolvida, contudo, alguma dúvida não hesite em contactar-nos.
Com os nossos cumprimentos,
RE/MAX PORTUGAL
Departamento de Qualidade
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