Boa tarde! Desde 11/9/23 que foi feito pedido das peças para reparação de um sinistro e até hoje 19/10/23 mais de um mês, não tem previsão de entrega. Trata-se…
Bom dia No passado dia 7/7/2023, foi dada ordem de reparação, por parte da companhia de seguros, para a minha carrinha. Desde então não houve qualquer contacto…
Bom dia. Somos proprietários do veículo Dacia Logan II MCV de 2017 e pretendia apresentar a minha reclamação pois desde o primeiro momento que o meu carro tem tido…
Enviei o seguinte mail para o apoio ao cliente no dia 15/3, que até hoje ainda não obtive resposta: "De acordo com a nossa conversa presencial na sexta-feira passada,…
O atendimento da oficina de Renault Loures Santogal RRG é simplesmente inexistente. Há 2 meses que tento ligar para lá, quer na linha de oficina ou colisão e dão-me…
Escrevo aqui, porque quando quis fazer a devida reclamação, me foi pedido pela funcionária da Renault Boavista, para o fazer por email, para esta reencaminhar para…
No dia de hoje recebi a mensagem para levantar o carro pois já estava reparado. No entanto eu trabalho das 9h às 18h, por esse motivo fartei-me de ligar durante…
Chamei o reboque no dia 08/09/2022 onde deu entrada na oficina RENAULT Boavista para arranjar caixa velocidades, pediram-me autorização para desmontar caixa de…
Sou proprietária de um Renault Clio , venho apresentar reclamação, pelos seguintes motivos: 1. Desde que adquiri o veículo que efetuei as revisões nos prazos indicados…
No passado dia 28 de Fevereiro, e depois de trocar informações com o conselheiro comercial Sr. Tiago Santos, este apresentou-me por escrito proposta para adquirir…