Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
38,9%
Tempo Médio de Resposta
26,1%
Taxa de Solução
27,8%
Média das Avaliações
15,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
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Olga Patrício Manuel
Olga Manuel
12 de maio 2023
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Renova T.I.C - Laptop

Comprei um laptop a empresa Renova T.I.C, por 419 euros. Na apresentação do facebook dizia estar em bom estado, no entanto veio com risco profundos. Esperei cerca…

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Juliana Cruz
Juliana Cruz
12 de outubro 2022
Resolvida
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Renova T.I.C - Qualidade papel higiénico ruim

Papel higiênico com baixa qualidade. No pacote comprado,. alguns rolos, somente 2, vieram com a qualidade esperada, já o restante dos rolos apresentavam apenas…

Resolvida
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Helena Bucho
Helena Bucho
29 de setembro 2022
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Renova T.I.C - Computador portátil avariado

Em janeiro de 2021 comprei um computador portátil à empresa Renova-tic e todo o processo de compra e entrega do equipamento decorreu dentro da normalidade. No dia…

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Nelson Pires
Nelson Pires
25 de agosto 2022
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Renova T.I.C - Não recebi o computador que comprei

Comprei um Computador Lenovo Y510 Gaming por 370€ pagamento por transferencia bancaria a 07-06-2022 mas não recebi o equipamento, diversos contactor onde prometeram…

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Katia Naia
Katia Naia
23 de agosto 2022
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Renova T.I.C - Pagamento efetuado e artigo nunca foi entregue

Um homem que dá pelo nome de Bruno. Paguei um computador, foi me entregue um que não ligava. Devolvi e a partir dai este homem nunca mais me atendeu o telefone.…

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Mário Oliveira
Mário Oliveira
13 de abril 2022
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Renova T.I.C - Portátil ainda não entregue

Comprei um portátil a esta empresa, a 24-3-2022, tendo pago por transferência bancária neste mesmo dia. O Sr. Bruno Rodrigues sempre me foi dizendo que era atraso…

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Carlos Raposo
Carlos Raposo
23 de fevereiro 2022
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Renova T.I.C - Falha no envio do equipamento e envio de equipamento incompleto

Em Julho de 2021 liguei ao Sr.* e após confirmação das características e disponibilidade comprei um X1 carbon, que deveria chegar até 72h depois, coisa que nunca…

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Vera Tavares
Vera Tavares
8 de fevereiro 2022
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Renova T.I.C - Portátil ainda não entregue

Comprei um portátil onnile na empresa Renova T.I.C. a 10 de janeiro de 2022, ainda não recebi a encomenda e a resposta que o Sr. Bruno da empresa me dá é sempre…

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Paulo
Paulo
30 de outubro 2021
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Renova T.I.C - Compra de computador sem entrega nem devolução do pagamento

Comprei um computador no dia 1 de setembro na loja online www.renovatic.pt, desde então foram reportadas algumas situações por parte do vendedor (problema no paypal,…

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Alvalade Mobile
Alvalade Mobile
29 de outubro 2021
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Renova T.I.C - Devolução do valor pago

Efectuamos uma compra de vários equipamentos, e, após sucessivos pedidos ou de entrega dos produtos, foi nos indicado que seria atraso da transportadora. Após um…

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