No dia 27 de Dezembro cheguei ao aeroporto de Bruxelas para levantar um carro já pago e disseram-me que não estava, ligo para vocês e dizem-me "se puder pagar de novo depois é-lhe reembolsado o dinheiro", depois de conversas ao telefone convosco sem sentido e emails trocados para perder tempo, hoje informaram para esperar até ao inicio de Março para ver se eventualmente me é transferido o dinheiro.
Mas no meio desta situação fiquei muito mais descansado porque me vão efetuar um desconto na minha próxima reserva…não sei é como é que acreditam que depois disto alguém quer trabalhar convosco novamente…
Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2020
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