Performance da Marca
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7,1%
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Taxa de Solução
7,7%
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17,3%
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18,2%
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TravelJigsaw

RentalCars - Paguei duas vezes pelo mesmo aluguer

Sem resolução
Rodrigo Sarmento
Rodrigo Sarmento apresentou a reclamação
18 de fevereiro 2020
No dia 27 de Dezembro cheguei ao aeroporto de Bruxelas para levantar um carro já pago e disseram-me que não estava, ligo para vocês e dizem-me "se puder pagar de novo depois é-lhe reembolsado o dinheiro", depois de conversas ao telefone convosco sem sentido e emails trocados para perder tempo, hoje informaram para esperar até ao inicio de Março para ver se eventualmente me é transferido o dinheiro.

Mas no meio desta situação fiquei muito mais descansado porque me vão efetuar um desconto na minha próxima reserva…não sei é como é que acreditam que depois disto alguém quer trabalhar convosco novamente…
Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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