Rentola - Falta de resposta - cobrança

Quando fazemos a inscrição premium por 1€ por sete dias, enviam-nos um e-mail que, em letras muito pequenas, no fim, diz que finda aquela semana, nos cobrarão 39€ por cada mensalidade. Não obstante saber que este é um tipo de conduta predatória ao consumidor, uma vez que me tinha sido feito o levantamento automático daquele montante, cancelei a inscrição e requeri que me enviassem a fatura com contribuinte. Qual não é o meu espanto quando eles simplesmente deixam de responder às minhas comunicações.

Há muito tempo que não era confrontada com um atendimento ao cliente tão, tão mau. Estou honestamente em crer que os 7.8 pontos em 100 que o portal da queixa atribui a esta empresa é muito superior ao que efetivamente merecem. Não recomendaria o site a absolutamente ninguém.