Performance da Marca
43.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
68,4%
Tempo Médio de Resposta
68,4%
Taxa de Solução
42,1%
Média das Avaliações
27,5%
Taxa de Retenção de Clientes
8,3%
Ranking na categoria
  • 211609129
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Ernest Solvay, lote 2
    2625-170 Póvoa de Santa Iria
  • geral@repairassistance.pt
Filtrar por:
Maria Teresa Lacerda
Maria Lacerda
13 de janeiro 2022
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Repair Assistance - Queixa acerca do vosso procedimento

Contactei a Repair Assistance a 13 de Dezembro de 2021 porque em Outubro as máquinas de lavar a roupa e lavar a loiça avariaram. Solicitei um técnico que conciliasse…

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Vanessa
Vanessa
21 de dezembro 2021
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6/10
Repair Assistance - Orçamento pago que nunca chegou

O meu aspirador deixou de funcionar e como no dia 13 de Novembro passei nesta loja, entrei e perguntei ao funcionário se podia trazer o aspirador para arranjar…

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6/10
Alexandra
Alexandra
1 de novembro 2021
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Repair Assistance - Não repara eletrodomésticos

Paguei 204,45 euros à empresa Repair Assistance para reparacao de uma máquina de lavar roupa de encastre Balay. Cobraram 36,77 euros por um diagnóstico e 167,68…

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Nelson Vitoria
Nelson Vitoria
31 de outubro 2021
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Repair Assistance - Péssima experiência

Desaconselho vivamente a contratação desta empresa. Demoraram quase cinco semanas para completar o arranjo, tempo esse em que estive sempre sem poder usar a máquina…

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Sergio S
Sergio S
22 de setembro 2021
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1/10
Repair Assistance - 5 meses sem solução sobre um módulo de campânula que me foi sonegado!

Tentando resumir uma situação deplorável, incompreensível e insustentável com estes senhores da Repair Assistance que já leva 5 meses sem solução e que tem todos…

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1/10
Utilizadora Anónima
Utilizadora Anónima
1 de janeiro 1970
Reclamação privada
Repair Assistance - Reclamação privada

Esta reclamação foi alterada para privada pelo utilizador ou pela marca, e apenas pode ser consultada pelos seus intervenientes directos.

Reclamação privada
1/10
Lina Manuela Gomes Medeiros Brito Silva
Lina Silva
17 de junho 2021
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Repair Assistance - Devolução do valor pago por peça encomendada em 10 de Março de 2021

Começo por considerar admirável a celeridade da resposta da REPAIR ASSISTANCE, no Portal da Queixa, dado que submeti a mesma no dia 17/06/2021, à noite, e hoje,…

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Lina Manuela Gomes Medeiros Brito Silva
Lina Silva
16 de junho 2021
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Repair Assistance - Devolução do valor pago por peça encomendada em 10 de Março de 2021

Lina Medeiros Silva, Nif 145…..0, em pleno período de pandemia, mais precisamente no dia 12 de fevereiro de 2021, procurei na internet, uma empresa que representasse…

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keity ribeiro
keity ribeiro
15 de março 2021
Resolvida
1/10
Repair Assistance - Não fazem a devolução do valor de uma peça que nunca chegou

Fiz uma encomenda de uma peça no dia 03/02/2021, onde disseram-me que o prazo de entrega era de 8 dias úteis. O pagamento total foi feito no dia da encomenda. O…

Resolvida
1/10
José leitão
José leitão
25 de fevereiro 2021
Resolvida
10/10
Repair Assistance - Aguardo a devolução dos 121,38 pagos na adjudicação do orçamento nº6614

Maquina de lavar avaria. Houve deslocação de um tecnico para avaliar a reparação. (deslocação 35,00) Apresentaram o orçamento nº 6614 por email (valor total de…

Resolvida
10/10