Repsol
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Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
81.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
87,1%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
55,7%
Prémios e distinções
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José Pedro Sousa
José Sousa
25 de janeiro 2023
Em tratamento
Repsol - Ligação eletricidade

Boa noite, Encetei contacto para contrato de fornecimento de eletricidade na semana passada (19-01-2023). Referi urgência na ligação pois não tenho luz em casa.…

Em tratamento
Fernando Vale
Fernando Vale
12 de janeiro 2023
Em tratamento
Repsol - Pedido de contrato

Boa tarde, Há mais de 2 semanas fiz um pedido para um contrato de electricidade com a Repsol e ainda não recebi qualquer resposta.

Em tratamento
Fábio Ramos
Fábio Ramos
3 de janeiro 2023
Em tratamento
Repsol - Qualidade duvidosa do posto de abastecimento Nelas e ou do combustível

Sou o Fábio Ramos e resido em Nelas na Av. João XXIII (a cerca de 200m da referida estação de serviço Repsol). Tenho um Hyundai Tucson de 06/2019, adquirido novo…

Em tratamento
Patrícia Susana Santos Paulino
Patrícia Paulino
20 de dezembro 2022
Sem resolução
Repsol - Preço elevado

Preços demasiado elevados. Deviam ter vergonha de praticar estes preços quando ganham milhões

Sem resolução
José paredes
José paredes
12 de dezembro 2022
Resolvida
Repsol - Mentira

Boa tarde. A minha reclamação tem a ver com a honestidade dos funcionários e a intenção de enganar os clientes a fim de ficar com o dinheiro do combustível a pessoas…

Resolvida
ANDRE FLORES
ANDRE FLORES
3 de dezembro 2022
Resolvida
Repsol - Eletricidade e gás

Em Setembro ligaram a dizer que os preços do gás e da electricidade eram bons e que tinha boas condições com a repsol e que o valor do gás não iria subir em relação…

Resolvida
Diana Nunes
Diana Nunes
30 de novembro 2022
Resolvida
Repsol - Pontos não devolvidos

Venho por este meio apresentar reclamação visto que em MAIO/2022 efetuei uma encomenda online, utilizando 275 pontos do cartão. Encomenda essa que nunca me chegou…

Resolvida
João Paulo Nogueira
João Nogueira
24 de novembro 2022
Resolvida
Repsol - Duplicação de débitos

Em 05/10/2022 pelas 16h00 abasteci na estação de serviço da Repsol na EN125, E0816 Cercado, concelho de Loulé. Ao proceder ao pagamento com cartão de débito, com…

Resolvida
Luís Soares
Luís Soares
23 de novembro 2022
Resolvida
Repsol - Ameaçam cortar-me o gás devido a gastar pouco gás e a não ter contrato de eletricidade

Em Julho fiz contrato de eletricidade e gás com a Repsol cliente 219/01 em agosto verifiquei que os preços da eletricidade eram muitos elevados e mudei a eletricidade…

Resolvida
Juliana Nabais
Juliana Nabais
23 de novembro 2022
Resolvida
Repsol - Atendimento Fátima

No dia 22 de Novembro pelas 17:10 dirigi-me à estação de serviço de Fátima ( Estr. de Fátima, 2495-407 Fátima ) para abastecer e como sempre fui ao balcão para…

Resolvida