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Repsol - Abastecimento bomba self service

Resolvida
Duarte Amorim
Duarte Amorim apresentou a reclamação
17 de janeiro 2020
No dia 16 de janeiro de 2020 , desloquei-me a uma bomba automática self service na Rua Castilho em Lisboa , abasteci cerca de 12€ , ao qual me foi cobrado 214 dólares na minha conta americana (Brightwell), gostaria de perceber esta situação, do valor que fica em cativo e exijo que esse valor seja breve na devolução, pois não faz qualquer sentido este tipo de sistema.
Data de ocorrência: 17 de janeiro 2020
Repsol
17 de janeiro 2020
Exmº(ª) Srº(ª) Duarte Amorim,

Acusamos a recepção da sua reclamação nº 35780920 em 2020-01-17.

Agradecemos desde já a sua exposição e esperamos ser breves na resposta à mesma.

Com os nossos melhores cumprimentos,

Centro de Relação com Clientes
Repsol Portuguesa, SA
www.repsol.pt
Repsol
22 de janeiro 2020
Na sequência do contacto e esclarecimentos dirigidos ao Exmº Srº Duarte Amorim,

consideramos a reclamação nº 35780920 resolvida.

Centro de Relação com Clientes
Repsol Portuguesa, Lda
www.repsol.pt
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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