Repsol
Repsol Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
73,1%
Média das Avaliações
53,3%
Taxa de Retenção de Clientes
62,5%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Repsol - Estações de Serviço
  • Na Repsol oferecemos produtos e serviços para o seu dia a dia

  • 213119000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Jose Malhoa, 16B - Edif. Europa
    1099-091 LISBOA
  • crc.p2@repsol.com

Repsol - Atendimento agressivo e sem respeito

Resolvida
2/10
Pedro Castro
Pedro Castro apresentou a reclamação
4 de fevereiro 2015

Venho por este meio comunicar o meu desagrado em relação ao atendimento na Repsol no Bairro da Boa Vista pois já não é a primeira que vou lá e sou atendido por um Senhor com um atendimento agressivo e sem maneiras nem faço grandes compras apenas tabaco ou pastilhas mas cada vez que sou atendido por este mal educado exigo um pedido de desculpas caso contrario sou obrigado a exigir o livro de reclamações caso a situação aconteça novamente.

Data de ocorrência: 4 de fevereiro 2015
Pedro Castro
23 de março 2017
Bem até esqueci este episódio a não ser hoje quando cá vim e ler este triste comentário . Só tenho uma coisa a dizer:Ignorantes.Atendimento péssimo.
Repsol
3 de agosto 2017
Exmº(ª) Srº(ª),

A partir de Agosto de 2017 iremos responder às situações aqui apresentadas.

com os nossos melhores cumprimentos,
Centro de Relação com Clientes Repsol
Pedro Castro
Pedro Castro avaliou a marca
21 de outubro 2020

Pessima!!!!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.