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Repsol - Bilhas de gás

Resolvida
42016920
440
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Raquel Ramalho apresentou a reclamação

Adquiri uma bolha de gás na Repsol da Parede, como usualmente o faço, contudo esta bilha emana muito cheiro a gás quando é ligada. O cheiro é de tal forma intenso que temos de abrir as janelas de casa e fechar a ligação do gás.
Pretendo trocar esta por outra bilha sem custos, pois nitidamente esta bilha está com defeito.
Obrigada
19 Jun2020
Repsol adicionou uma resposta

Exmº(ª) Srº(ª) Raquel Afonso Ramalho,

Acusamos a recepção da sua reclamação nº 42016920 em 2020-06-19.

Agradecemos desde já a sua exposição e esperamos ser breves na resposta à mesma.

Com os nossos melhores cumprimentos,

Centro de Relação com Clientes
Repsol Portuguesa, Lda
www.repsol.pt

21 Jun2020
Repsol adicionou uma resposta

Na sequência dos contactos, e esclarecimentos dirigidos ao Exmª Srª Raquel Afonso Ramalho,

consideramos a reclamação nº 42016920 resolvida.

Centro de Relação com Clientes
Repsol Portuguesa, Lda
www.repsol.pt

21 Jun2020
Repsol alterou o estado para Resolvida
05 Jul2020
Raquel Ramalho avaliou a marca

9/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Seriedade e simpatia

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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