Na passado domingo dia 16 de outubro pelas 19.20, fui ao posto Repsol das piscinas, em Braga, do lado da farmácia, para abastecer o Toyota Corolla com gasolina 95 simples, até encher o depósito, conforme fatura em anexo, e que pode ser comprovado pela filmagem.
Fiz o abastecimento e fui para casa, a cerca de 7 km.
No dia seguinte, segunda feira dia 17, o carro andou para levar as nossas filhas à escola de manhã e voltou para casa, cerca de 20 km.
De tarde para as ir buscar, ao colocar o carro em funcionamento, este não andou mais.
Terça logo pelas 8 chamamos a assistência em viagem e levaram o carro para a Toyota em Braga.
Durante a manhã ligaram-me a dizer que o combustível tinha gasóleo misturado. Retiraram o combustível e trocaram as velas, conforme vídeo, fatura e declaração em anexo. Tenho também o combustível para análise retirado da minha viatura, em que facilmente se percebe que tem gasóleo misturado.
Fiz uma reclamação no posto de abastecimento, que reencaminharam para a Repsol.
No dia 21 de outubro encontrei-me no posto com o técnico que faz o controlo de qualidade, que já tinha recolhido as amostras do deposito de gasolina 95 simples e enviado para Lisboa para análise.
Dia 24 de outubro obtive resposta, na qual me dizem que o resultado da análise de combustível deu que estava conforme as especificações legais de gasolina 95, que não houve mais nenhuma reclamação nesse posto, e que a avaliação da toyota não tem validade, porque tinha que ser acompanhada por um técnico da Repsol.
Venho reclamar porque uma análise ao combustível que não foi presenciada por mim, nem a recolha foi presenciada, tenha mais validade que uma avaliação feita pela toyota, com declaração da marca e video explicativo.
A análise foi feita após já terem sido feitos imensos abastecimentos, ou seja parte do combustível já teria saído, logo a análise é diferente da que seria feita logo no domingo ou segunda feira, dia 16 e 17.
A contaminação com gasóleo não é impossível, a mangueira de abastecimento é a mesma da gasolina e do gasóleo, e pode haver engano no inicio do abastecimento, basta observar um abastecimento num posto de combustível.
A sensibilidade ao combustível de um carro híbrido é diferente de um carro só com motor de combustão, razão pela qual o meu carro parou enquanto que outros podem continuar a circular, apenas fazem mais fumo.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de outubro 2022
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.