Repsol - Educação, civismo e profissionalismo

Vulgarizou-se em Lisboa a falta de civismo e educação. O profissionalismo no atendimento está pelas ruas da amargura.........que alguns pindéricos, saloios e de fraca criação tentem passar à frente na fila, vai sendo recorrente, mas que os funcionários pactuem com esse tipo de comportamento, é demais. Na estação de serviço da Repsol na rotunda do relógio em Lisboa, das duas vezes que tive a triste ideia de lá ir, da primeira tive que informar o funcionário que se atendesse a "parvónia" (que achou que por ser negra, poderia furar a fila e ainda gritar que estava a ser preterida pela côr da pele) eu pediria Livro de reclamações. O funcionário mais experiente explicou à "senhora" que a fila era para respeitar...., da segunda vez, quando o funcionário resolveu atender o "moçoilo" que furou a fila, não estive para me chatear e fui embora. Não volto lá, nem a outro posto da Repsol, nem que tenha que empurrar o carro sem combustível......é o lado afectivo das marcas.
Não será fácil "educar" os clientes que "parolos" não respeitam nada, nem ninguém, mas na casa comercial de cada um as regras são para cumprir e fazer cumprir!