Repsol - Encomenda não entregue

Sérgio Miguel apresentou a reclamação

15 de dezembro 2020

É com desagrado que relato a experiência com a minha primeira encomenda à Repsolmove.pt.
Foi feita no dia 27 de Outubro de 2020 e depois de inúmeros emails e telefonemas a pedir informações sobre a suposta encomenda, é me dito que estão a averiguar o que se passou e já vai para 2 meses e nada. Nem artigo enviado para minha morada, nem pontos devolvidos.
Lamentável

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 15 de dezembro 2020

Repsol

15 de dezembro 2020

Exmº(ª) Sr(ª) Sérgio Miguel,

Acusamos a recepção da sua reclamação nº 50724220 em 2020-12-15.

Agradecemos desde já a sua exposição e esperamos ser breves na resposta à mesma.

Com os nossos melhores cumprimentos,

Centro de Relação com Clientes
Repsol Portuguesa, Lda
www.repsol.pt

Sérgio Miguel

9 de janeiro 2021

09/01/2021 ainda sem resposta da marca Repsol Portugal à minha reclamação.

Sérgio Miguel avaliou a marca

12 de janeiro 2021

Não recomendo encomendas online de ofertas repsolmove

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida