Repsol - Falta de respeito

Pedro Rodrigues apresentou a reclamação

8 de junho 2020

E uma vergonha ser cliente anos na Repsol a funcionária de serviço por varias vezes tem mau acendimento, inclusive insinou que eu queria abastecer e sair sem pagar, inclusive pede se o livro de reclamações nao existe no estabelecimento, e ainda liga ao patrão a chamar de mentiroso ao cliente, com nova gerência foi a desculpa dada pela funcionária por nao querer dar o livro de reclamações, inclusive foi mal educada, isto sim e um exemplo de bombas com funcionários destes

Data de ocorrência: 8 de junho 2020

Repsol

8 de junho 2020

Exmº(ª) Srº(ª) Pedro Rodrigues,

Acusamos a recepção da sua reclamação nº 41471020 em 2020-06-08.

Agradecemos desde já a sua exposição e esperamos ser breves na resposta à mesma.

Com os nossos melhores cumprimentos,

Centro de Relação com Clientes
Repsol Portuguesa, Lda
www.repsol.pt

Repsol

16 de junho 2020

Na sequência do contacto, averiguações e esclarecimentos dirigidos ao Exmº Srº Pedro Rodrigues,

consideramos a reclamação nº 41471020 resolvida.

Com os nosos melhores cumprimentos,
Centro de Relação com Clientes
Repsol Portuguesa, Lda
www.repsol.pt

Pedro Rodrigues avaliou a marca

17 de agosto 2021

deviam ter mais cuidado com os funcionários

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador