Boa Noite
Prezados Senhores e Senhoras
Venho informar e reclamar e pedir a vossa ajuda...
No dia 14-07-2018 pelas 08h30 desloquei-me ao Posto de Combustivel da recta do Cabo , sentido Porto Alto-Vila Franca de Xira, uma vez que sou Cliente habitual desse Posto.
Uma vez que nao tinha Gasolina suficiente para chegar a Vila Franca de Xira, nesse sentido desloquei-me a fim de colocar combustivel na viatura.
Ao ir efectuar um Pre-Pagamento, a funcionaria, informou-me que o Multibanco estava Fora de Serviço, que so aceitava dinheiro.
Ora eu informei uma vez que estava o Multibanco Fora de Serviço, que o melhor era fechar o Posto de Combustivel, uma vez que nem todos os clientes tem Cartao de Multibanco.
Apos essa situaçao a Funcionaria , chamou a Gerente a Sra Dona Conceiçao, que com uma ARRUGANCIA de tal forma que me informou....
Se eu nao tiver dinheiro na Conta BAncaria que nao posso abastecer, ora o Multibanco e a mesma coisa.
Penso que como Gerente nao e a resosta mais adequada para os Clientes.
Apos essa situaçao, efectuei um Pre-Pagamento no valor de 15.00€ pagos em Dinheiro...
Quando apresentei o Cartao de Descontos em Combustivel, para ter desconto nesse abastecimento, tanto a funcionaria bem com a Gerente me informou que o terminal TPA esta fora de serviço que tambem nao aceitava esses descontos.
Ora com tudo e apos esta situaçao, informei a Gerente que iria efectuar a reclamaçao, uma vez que alem da mal desposiçao da mesma, que fiquei a perder com o desconto do Combustivel.
Ora nunca coisa tal me aconteceu, e como Consumidor, pretendo ser reembolsado dos danos causados...
Aguardo a vossa resposta o mais rapido possivel
Muito Obrigada
Boa Tarde
Primeiro deves estar a chamar tonho alguem da tua familia...
Ate ai tudo certo, mas a formas de falar e como referi a termos na lingua.
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