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Repsol - Não aplicação do desconto com o cartão Montepio

Resolvida
Susana
Susana apresentou a reclamação
19 de junho 2018

Ao atestarmos o depósito no posto de combustível Repsol-Rio Maior/ Sítio Gato Preto, na passada sexta-feira, informaram-nos que todos os descontos Repsol já estão incluídos, de igual modo para todos os clientes. Não aceitam quaisquer outros tipos de cartões ou vales de desconto. O preço é único.
Se assim é, a Repsol não deveria fazer publicidade enganosa, com parcerias com outras entidades... Não existe nenhuma cláusula a dizer que funciona aqui ou ali... Presumimos que seria idêntico a nível nacional...
Para nós, sendo residentes na zona, foi a última vez que ali fomos. Não recomendo o serviço a ninguém.
O mesmo já nos tinha sucedido à uns anos atrás com outro cartão de desconto, numa estação de serviço Repsol na autoestrada.

Data de ocorrência: 19 de junho 2018
Repsol
19 de junho 2018
Exmº(ª) Srº(ª) Susana,

Acusamos a recepção da sua reclamação nº 19691318 em 2018-06-19.

Agradecemos desde já a sua exposição e esperamos ser breves na resposta à mesma.

Com os nossos melhores cumprimentos,

Centro de Relação com Clientes
Repsol Portuguesa, SA
www.repsol.pt
Repsol
22 de junho 2018
Na sequência do contacto e esclarecimentos dirigidos ao Exmº(ª) Srº(ª) Susana Pereira,

consideramos a reclamação nº 19691318 resolvida.

Centro de Relação com Clientes
Repsol Portuguesa, SA
www.repsol.pt
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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