Repsol - Pessoal incompetente

David Silva apresentou a reclamação

18 de abril 2020

Fui hoje pelas 16:47 encher o deposito a repsol de snata marta do pinhal.
A pessoa que me atendeu mal tentou ler o meu cartao fnac que em todas que ja fui leu bem e obtive o desconto de 5cent/l mas nesta ela tentou 1 vez e vendo que nao deu desistiu.
Alem disso nao me pos numero de contribuinte na fatura e nem sequer perguntou.
Fez ma cara, e uma total falta de respeito pois sem fui utilizador da repsol mas se metem pessoas assim nao vale a pena ir.

Data de ocorrência: 18 de abril 2020

Repsol

18 de abril 2020

Exmº(ª) Srº(ª) David Silva,

Acusamos a recepção da sua reclamação nº 38776120 em 2020-04-18.

Agradecemos desde já a sua exposição e esperamos ser breves na resposta à mesma.

Com os nossos melhores cumprimentos,

Centro de Relação com Clientes
Repsol Portuguesa, Lda
www.repsol.pt

Repsol

22 de abril 2020

Na sequência do contacto, averiguações e esclarecimentos dirigidos ao Exmº Srº David Silva,

consideramos a reclamação nº 38776120 resolvida.

Centro de Relação com Clientes
Repsol Portuguesa, Lda
www.repsol.pt

David Silva avaliou a marca

9 de julho 2021

E uma boa marca mas muitas vezes tem pessoal a trabalgar que nao e educado

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador