Repsol

Repsol Portuguesa, Lda

Portal da Queixa
Marca do Mês
Julho 2020
Melhor Índice
de Satisfação

Categoria
Estações de Serviço

Sobre

Na Repsol oferecemos produtos e serviços para o seu dia a dia


Telefone: 213119000

Morada
Av. Jose Malhoa, 16B - Edif. Europa
1099-091 LISBOA

E-mail
crc.p2@repsol.com

Website
http://www.repsol.com/pt_pt

Recomenda esta marca?

52
26

Partilhar esta página


Repsol - Pouco distanciamento e segurança

Resolvida
41748720
367
0 gostos
CRISTÓVÃO AFONSO apresentou a reclamação

Boa tarde,

venho por este meio reclamar a falta de cuidado/responsabilidade sem distanciamento adequado prestado ao cliente em 2100-651.
Temos a opção de pagar do lado de fora que na parte da manhã agora é usado tbm como mesa para beber o café de pessoas que nem máscaras usam ou metem-se á frente das botijas de gás sem dar espaço nenhum para os outros clientes que queiram pagar. Ainda hoje era um grupo a beber café e a tossir por todo lado.
A opção de ir pagar lá dentro tbm com porta fechada para todos usufruírem da mesma pega para abrir a porta...acham assim que é alguma segurança e higiene prestada ao cliente? Por favor de regularização deste problema.

Obrigado
15 Jun2020
Repsol adicionou uma resposta

Exmº(ª) Srº(ª) CRISTÓVÃO AFONSO,

Acusamos a recepção da sua reclamação nº 41748720 em 2020-06-15.

Agradecemos desde já a sua exposição e esperamos ser breves na resposta à mesma.

Com os nossos melhores cumprimentos,

Centro de Relação com Clientes
Repsol Portuguesa, Lda
www.repsol.pt

19 Jun2020
CRISTÓVÃO AFONSO alterou o estado para Resolvida
19 Jun2020
CRISTÓVÃO AFONSO avaliou a marca

10/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Tudo bem.

Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (0)