Venho por este meio informar que no presente dia 08 de Junho de 2020 estive no vosso posto em QUELUZ como foi indicado no dia 06 de Junho de 2020 pelo gerente ao telefone para poder solucionar a questão do dano provado pela vossa lavagem ao meu veículo AUDI A4 AVANT e quando chego ao posto qual é a surpresa que o gerente não está. Vim de Santarém propositadamente para solucionar a questão e não estava ninguém responsável para tal ato. Fiz reclamação por escrito no livro de reclamações e deixei este mesmo documento assinado por que estava presente no posto em como estive lá mais uma vez.
Esta questão tem que ser resolvida com a maior brevidade possível, não tenho que ficar lesado pela incompetência do funcionário que fez a pré-lavagem no vosso posto. O posto tem que assumir os danos provocados no capo da carrinha acima mencionada.
Ficamos mais uma vez a aguardar que alguém responsável decida dar a “cara” e resolva a situação, pois até ao momento sem sucesso.
Data de ocorrência: 8 de junho 2020
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