Repsol - Reclamação

Repsol São Pedro Santarém(carboserv)

Venho desta forma reclamar pela troca de combustível que fizeram na minha carrinha e por a encarregada do posto ter dito que não queria saber e que viesse reclamar mais cedo e que fosse á polícia fazer queixa ..fiquei muito chateada com a situação e assim vou reclamar para onde puder pois não acho que seja assim que se resolve os problemas que vão aparecendo nesta empresa.. o engano foi do empregado que até admitiu que errou mas a encarregada mandou dizer pelo mesmo que não queria saber disto para nada ,que viesse mais cedo e que fosse á polícia fazer queixa.. inadmissível ser tratada desta maneira... Preciso que está situação se resolva pois preciso do carro .. obrigada pela atenção

Não ouve resposta do posto..egnoraram as reclamações..a partir daqui só na justiça..não sei onde chegaram a conclusão de que entre mim e o posto estava resolvido..

Não houve entendimento com o posto porque o posto simplesmente egnoraram as minhas reclamações...da vossa parte ainda estou á espera da segunda guia do comprovantivo do abastecimento em causa que pedi a Repsol Lisboa e que também nem um pedido de desculpas me dirigiram ..mandaram a batata quente para o posto e do posto nem a resposta as minhas reclamações.e muito triste ser tratado assim.o engano na troca de combustível foi do senhor Fernando que assumiu mas do posto a resposta foi para vir mais cedo que não queria saber de nada e que fosse fazer queixa a polícia.. é muito triste não tenho mais palavras que descrevam como me tenho sentido com toda esta situação

O motivo e que nada ficou resolvido com o posto.. simplesmente ignoraram tudo.. é muito triste , é só o que tenho para dizer, é muito triste está situação..já mandei tudo o por e-mail e não tive resposta do posto