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Repsol - Reclamação pontos eliminados

Resolvida
8/10
Filipe Silva
Filipe Silva apresentou a reclamação
18 de outubro 2021
Exmos Srs.
Venho pela presente apresentar a minha solicitação a v.exas, pois o meu saldo de pontos Repsol foi eliminado pela vossa empresa sem qualquer comunicação com o cliente.

Agradeço a verificação da minha conta e o estorno dos pontos Repsol move
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de outubro 2021
Repsol
18 de outubro 2021
Exmº(ª) Sr(ª) Filipe Silva,

Acusamos a recepção da sua reclamação nº 66268921 em 2021-10-18.

Agradecemos desde já a sua exposição e esperamos ser breves na resposta à mesma.

Com os nossos melhores cumprimentos,

Centro de Relação com Clientes
Repsol Portuguesa, Lda
www.repsol.pt
Repsol
27 de outubro 2021
Na sequência dos contactos, averiguações e esclarecimentos dirigidos ao Exmº Sr Filipe Silva,

consideramos a reclamação nº 66268921 resolvida.

Centro de Relação com Clientes
Repsol Portuguesa, Lda
www.repsol.pt
Filipe Silva
Filipe Silva avaliou a marca
27 de outubro 2021

Empresa eficiente no tratamento de reclamações.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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