Repsol - Redefinição da palavra passe da conta repsol move

Ivo Sousa apresentou a reclamação

13 de abril 2020

Já não tenho conta das vezes que pedi para redefinir a palavre passe da conta Repsol move , recebo a mensagem que vai ser enviado email bla bla bla dezenas de vezes e ainda estou á espera do mesmo , necessito de associar um cartão á conta e assim nada feito , gostava que este problema tivesse resolução.

Data de ocorrência: 13 de abril 2020

Repsol

13 de abril 2020

Exmº(ª) Srº(ª) Ivo Sousa,

Acusamos a recepção da sua reclamação nº 38512120 em 2020-04-13.

Agradecemos desde já a sua exposição e esperamos ser breves na resposta à mesma.

Com os nossos melhores cumprimentos,

Centro de Relação com Clientes
Repsol Portuguesa, Lda
www.repsol.pt

Repsol

14 de abril 2020

Na sequência do contacto, averiguações e esclarecimentos dirigidos ao Exmº Srº Ivo Sousa,

consideramos a reclamação nº 38512120 resolvida.

Centro de Relação com Clientes
Repsol Portuguesa, Lda
www.repsol.pt

Ivo Sousa avaliou a marca

14 de abril 2020

Muito rápida a resposta á reclamação... Obrigado

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador