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Repsol - Repsol - Viciação da quantidade de combustível

Resolvida
Nelson Lopes
Nelson Lopes apresentou a reclamação
14 de dezembro 2015

Gostaria de alertar os consumidores, as autoridades e a própria Repsol para o que me parece ser no mínimo um ato abusivo por parte da companhia.
O que passarei a relatar passou-se na bomba da Repsol em Algés.
Habitualmente, quando atesto o carro indico o número de litros que pretendo efetivamente adquirir e não um valor certo. Neste caso em particular, pedi 25 litros.
Tudo normal, efetivamente atestei 25 litros, porém quando reparei na fatura, a quantidade, que é arredondada a três casas decimais, era de 25,005. Esta "aldrabice" é suficiente para que, mesmo numa compra de baixo valor, a Repsol cobre a mais 1 cêntimo, por força do arredamento do valor total a duas casas decimais.

Exemplo:
25 x 1.19 = 29.75
25.005 * 1.19 = 29.76

Data de ocorrência: 14 de dezembro 2015
Repsol
3 de agosto 2017
Exmº(ª) Srº(ª),

A partir de Agosto de 2017 iremos responder às situações aqui apresentadas.

com os nossos melhores cumprimentos,
Centro de Relação com Clientes Repsol
Esta reclamação foi considerada resolvida
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