Restaurante Abadia do Porto
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Restaurante Abadia do Porto, Lda

Restaurante Abadia do Porto - Pagamento multibanco retirado 2 vezes da conta

Resolvida
Cláudia Gomes
Cláudia Gomes apresentou a reclamação
3 de junho 2017

Ao efetuar pagamento multibanco de um jantar de grupo (27 pessoas) cujo valor total foi 250,05€, no dia 1 de junho 2017, pelas 21:54:28 (hora de registo do documento de pagamento da conta), cuja consulta de mesa refere os seguintes dados: CM 103y2017/2842, atendimento feito por funcionário Jorge, apresentaram uma 1ª máquina multibanco cujo resultado da operação originou "anomalia 130". Foi-me apresentada outra máquina multibanco de outra identidade bancária cujo mesmo valor foi debitado numa operação com sucesso que tenho registo.
Para minha surpresa, ao consultar o extrato multibanco, vejo registo de débito do valor acima referido duas vezes, no mesmo dia.

Data de ocorrência: 3 de junho 2017
Cláudia Gomes
7 de junho 2017
O problema já está resolvido. Agradeço a vossa atenção ao assunto.
Esta reclamação foi considerada resolvida
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