Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

0%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

0%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Restaurantes

1 Sushi at Home 93

2 Home Sweet Sushi 77.2

3 Sushi em tua casa 68.8

...

Restaurante Fogo de Chão1.5

21 482 0196
Chamada para a rede fixa nacional
AV. ELIAS GARCIA 13, 1000-146 LISBOA
picoas@fogodechao.pt

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Restaurante Fogo de Chão - Publicidade enganosa

Alice Rodrigues apresentou a reclamação

9 de dezembro 2019

Fiz uma reserva através da App The Fork que me permite ganhar pontos e poder mais tarde usá-los para descontos. Na App era obrigada a escolher um de dois menos. No entanto, no descritivo na App, dizia especificamente que ao chegar ao restaurante, poderia usufruir do menu escolhido ou fazer o pedido a partir da ementa. Falso! Obrigavam a cancelar a reserva a partir do The Fork e como tal eu não poderia usufruir de pontos para descontos futuros.

Data de ocorrência: 9 de dezembro 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

6 de fevereiro 2024

Restaurante Fogo de Chão - Tratamento inadequado - restaurante fogo de chão (campo pequeno)

No dia dia 04 de Fevereiro, as 19:00 horas, me dirigi ao restaurante fogo de chao,…

Sem resolução

21 de novembro 2022

Restaurante Fogo de Chão - Abordagem ao cliente

Estive agora em um loja do grupo, no norteshoping as 20:50 e ao ser abortada perguntei…

Sem resolução

26 de julho 2022

Restaurante Fogo de Chão - Atendimento

Boa tarde Hoje dirigi me ao fogo de chao , no Norteshopping, no qual pedi lombinhos…

Sem resolução