Restaurante O Barbas
Restaurante O Barbas
Performance da Marca
N/A
/100
Sem dados
Sem dados
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Ranking na categoria
Restaurantes
...
Restaurante O BarbasN/A
Barbas & Filhos - Actividades Hoteleiras e Restauração, Lda
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Restaurante O Barbas - Marisco servido sem condições e em decomposição

Sem resolução
Catarina Cruz
Catarina Cruz apresentou a reclamação
30 de janeiro 2017

No dia 29 de janeiro 2017 dirigimos se a este restaurante por estarmos hospedados na Costa da Caparica na esperança que serviriam refeições no mínimo em bom estado relativamente ao principal exigido numa refeição e muito mais quanto toca a marisco pois sei o quanto uma intoxicação alimentar deste produto é altamente nocivo para a saúde ...
qual o meu espanto quando nos serviram uma sapateira em total nível de decomposição com um cheiro intragável chamamos o funcionário dissemos lhe o sucedido mostrámos e ele pedindo desculpa admitindo o sucedido nem disse mais uma palavra limitou se a levar e trazer uma outra a qual nos avisou que poderia estar melhor mas não muito melhor ... achamos tão estranho e curioso que quisemos verificar estava precisamente igual mas ainda mais seca embora não com tão mau cheiro .... em 40 anos a comermos marisco com frequência nunca tal tinha visto ... e mais espanto nosso como é que poderiam deixar as cozinheiras / empregadas saírem as refeições naquele estado ...tornamos a chamar desta vez o gerente ,que com uma grande lata nos enviou umas toalhitas afim de minimizar o cheiro do estado de decomposição do marisco ... e o empregado apenas alertou que estariam todas no mesmo estado...ao olhar á nossa volta verificamos que haveriam mais queixas de outros pratos mas nunca pensado a gravidade da situação ...
Como é possível servirem e aos preços que servem uma sopa de peixe sem sabor fria e aguada a 4€, um robalo grelhado que o meu filho pediu totalmente com aspeto de reaquecido totalmente amarelo de falta de frescura do mesmo a 15€ , uma amostra de bife para a minha filha completamente seco e queimado do frigorifico no qual pedimos mal passado...enfim claro que não comemos ...
resumindo saímos de lá super espantados e nem um pedido de desculpa nós ouvimos apenas a fatura da conta nos foi apresentada e no qual pagámos com um misto de sentimentos do qual como é possível não haver fiscalização ... que perigo que aqui se encontra e apenas por se tratar de uma casa com fama por que diz que o senhor aparece na TV tudo funciona ... mas o que é isto ????????
E a ASAI saberá desta situação que após falar deste assunto tantas pessoas me indicaram que sabiam de imensas queixas ... mas o que é isto ?????

Data de ocorrência: 30 de janeiro 2017
Catarina Cruz
3 de março 2017
infelizmente ainda tiveram a lata de após ter reclamado por escrito... dizerem que eu tinha comido tudo e que estava a mentir e a difamar o prestigio da casa ... nem tenho mais nada para fazer do que difamar algo só por me apetecer ... a questão é que no minimo como clientes devemosexigir respeito pois quando pago é para ser servida para o que pago ... e não por restos ou por comida retardada que para além do mais era para os meus filhos e isso não admito ...tenham respeito pelas pessoas e tenho pena é que as pessoas saiam de lá e nada façam como eu acabei por fazer ...
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Já lá comi camarão ao guilho...sabem aquele camarão minúsculo a saber a fénico e de péssima qualidade..pois. Nunca mais lá meti os pés.