Horrível!!!
Na 1ª vez que fui a este restaurante, com 2 amigos com roupa de "casamento", fui tratado que nem um príncipe. Logo atendidos, pouca espera, serviço rápido.
Ontem calhei de ir ao almoço depois de um dia de praia. Como é obvio de calção e tshirt, com uma mesa reservada para as 13h30.
Cheguei por volta das 13h25, onde a 1ª resposta, foi tem que aguardar lá fora ( isto sem sequer me ter perguntado se tinha reserva). Lá esperei 10 minutos lá fora, mas decidi entrar para questionar quanto tempo de espera tinha que aguardar, visto estar com uma criança de 1 ano ao colo.
Tentei 4 vezes intercetar a senhora que está com um livrinho das marcações, na qual as 4 vezes a resposta foi " só um minuto", mas esse minuto era muito largo.
Eram 14h, quando consegui finalmente, falar com ela.
Perguntou me se tinha reserva, eu disse que sim, para as 13h30. Resposta? Tem que aguardar lá fora. No qual eu referi que já passava das 14h00. Resposta? Tem que aguardar lá fora e ainda vai ter que esperar 30 minutos....
30 minutos já eu tinha aguardado, mas aquela resposta, não foi resposta de lugares cheios, mas sim de "usar uns calções e um chinelo de dedo".
Reparei também que havia lá uma senhora que era conhecida dela ( a senhora mesmo frizou que era conhecida), que nem marcação tinha, e claro, passado 10 minutos, lá chamou a tal senhora.
Decidi não escrever no livro de reclamações, não por falta de vontade e motivos, mas sim porque tinha uma criança ao colo, no qual não quis perder mais tempo para efetuar uma refeição.
Deixo aqui a minha indignação, não pelo tempo de espera, mas sim por avaliarem as pessoas, por aquilo que vestem e com isso fazerem escolhas. Se fosse com um fato, secalhar era logo atendido.
Mas agora, nem de fato, nem de calção me veem por lá.
Data de ocorrência: 12 de julho 2021
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