Restaurante Samurai
Restaurante Samurai
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Restaurante SamuraiN/A
  • 217931309
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. 5 de Outubro 70A,
    1050-059 Lisboa
  • geral@samurai.pt
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Restaurante Samurai - Taxa de desperdício

Sem resolução
Milton T
Milton T apresentou a reclamação
3 de junho 2021
O sucedido aconteceu no Restaurante Samurai do Parque das Nações.
Após terminar o jantar foram deixadas 6 peças de niguiri de salmão flamejado porque o salmão estava com aspecto gelatinoso e não soube bem ao colega que me acompanhava.
Quando pedimos a conta fomos alertados pela funcionária da aplicação da taxa de desperdício.Esta sugeriu que levássemos o restante para casa comprando um recipiente por 6,5€.
Compreendemos a situação mas explicamos que não iríamos comer e/ou transportar para casa.
A 1º fatura chegou com a descrição que estávamos a pagar 6,5€ por um recipiente que não iríamos consumir. Pedi que na fatura ficasse esclarecido que estaríamos a pagar a "taxa de desperdício" (como mencionada na primeira página do menu do restaurante) e não um recipiente.
Aparentemente o valor da aplicação da Taxa é directamente proporcional à quantidade de peças não consumidas.
Pergunto-me se estas práticas estão previstas no código do consumidor, porque considero-as um tanto quanto abusivas.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de junho 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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