Revolut - Acesso a conta urgente

Na passada semana restaurei as definições do meu telemóvel e esqueci que isso faria as password e digitais gravadas no móvel desaparecer. Tendo em conta que sempre entrei na conta revolut com a digital acabei por esquecer a password
Com isto, minha conta esta suspensa por 1 semana porque esqueci minha senha e mudei meu número então acabei por bloqueá-la por não lembrar do código e apareceu 1 msg dizendo que eu tinha que esperar até 29 de março então estava a espera que o banco revolut me desse alguma opção por email foto, bi ou alguma coisa mas parece que o banco simplesmente cancelou a minha conta sem qualquer solução ou contacto eu só quero meu dinheiro de volta recebo todos os meus salários lá e tenho um crédito que preciso pagar por lá e outras contas só quero o meu dinheiro e eu nunca mais volto a confiar neste banco novamente muito decepcionante! Era o melhor banco para mim mas em termos de apoio ao cliente é péssimo porque nem ao chat consigo ter acesso